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零售和批发是商品销售中的两种主要模式。
1、零售：是指直接面向消费者销售商品或服务，通常是在商店、超市、百货公司等实体店面或在线平台上进行，零售的特点是交易数量较小，批次多，选择多样，方便消费者购买，零售商会根据消费者需求采购商品，并通过对商品的陈列、包装、售后服务等方式来吸引消费者购买。
2、批发：是指直接向其他企业销售商品或服务，这些企业可能是零售商、制造商或其他类型的批发商，批发的特点是交易数量大，批次多，商品种类相对较少，批发商通常会以较低的价格大量采购商品，然后以较高的价格出售，以获取利润，批发有助于减少销售成本并提供稳定的供应链，确保其他企业能够持续获得所需的商品。
这两种销售模式在商品流通中起着重要作用，共同构成了商品从生产到消费的全过程。